Tercüme Bürosu Seçerken Nelere Dikkat Edilmeli?
Tercüme bürosu, son dönemlerde çoğu insan için çözümler sunmaktadır. Giderek küreselleşen dünyada geri kalmamak önemlidir. Bu yüzden yeni uluslararası ufuklara uyum sağlamak adına tercüme hizmeti almak çok akıllıca bir hareket olacaktır. İşte bu aşamada devreye giren tercüme büroları olur. Tercüme büroları, potansiyel müşterilerinize erişmenizi ve onları elde tutmanızı mümkün kılar. Peki, tercüme bürosu seçerken nelere dikkat etmeniz gerek?
Uygun Web Sitesi
Tercüme bürosu seçiminde ilk önemli kriter web sitesi olmalıdır. Günümüzde işletmeler için ideal bir web sayfasına sahip olmak, internetteki alaka düzeyini yükseltme ve satış elde etme hususunda insanlara daha fazla garanti sağlamaktadır. Normalde bir ürün satın almaya ya da bir hizmet tercih etmeye karar verdiğimizde yaptığımız ilk şey internette çeşitli alternatifler ve aramalar yapmak olur.
Bu arama, hem kurumsal web sayfasını ziyaret etmeyi hem de kullanıcı ya da müşterilerin görüş ve referanslarını okumayı içermektedir. Temel belirsizliğimiz, en iyi kaliteli-fiyat imkanını sunan firmanın ürün ve hizmetlerini elde etmektir. Bu sebeple de çoğunlukla seçilen şirketin en uygun olduğunu doğrulamak için bir tür ön araştırma gerçekleştiririz. Fakat bir web sayfasının yeterli olması bu aşamada ne anlama geliyor?
Temel bir faktör, web sayfasının kendisinin hem kullanıcı hem de web arama motorları için duyarlı, kullanılabilir ve dizine eklenebilir olmasıdır. Web sitesi temel özelliklerinin yanı sıra, kullanıcının sunulan hizmetler hakkında ilk bakışta fikir edinmesi için tercüme şirketi ile ilgili açık, kısa ve öz bir şekilde bilgi verilmesi gerekmektedir. Artık sadece şirketin sağladığı hizmet başlıkları yeterli olmamaktadır. İnsanlar günümüzde tercüme bürosu ekibinin yetkinlikleri, şirketin değerleri ve misyonu ile de ilgilenmektedir. Ayrıca firmanın ürün ve hizmet sağlamak için izlediği süreçler hakkında kullanıcıyı bilgilendirmesi de oldukça önemlidir.
Müşteri Hizmetleri Desteği
Bir tercüme bürosu, müşterilerine en iyi şekilde hizmet sağlamalı ve bunu müşteri hizmetleriyle de desteklemelidir. Başarılı bir tercüme bürosu için müşteri deneyimi bir ön koşul olmaktadır. Sadece sunulan ürün ya da hizmete odaklanılmamalı, müşteri ile iletişim de dikkate alınmalıdır. Müşterilerin her birine ayrı ayrı uyum sağlamak adına kişiselleştirilmiş bir müşteri hizmetleri sunulmalıdır. Ayrıca en iyi tercüme bürosu seçerken diğer bir belirleyici faktör ise tercüme sayısı, deneyim ve teslim süresi olmalıdır. Bunlar hakkında da müşteri hizmetlerinden yeteri kadar bilgi alınabilmesi gerekmektedir. Ücretler ve teslim süresi çoğunlukla dile ve kelime sayısına göre değişiklik göstermektedir. Bu noktada müşteri hizmetlerinden yeteri kadar bilgi almanız önemlidir.
Uzman Çevirmenler
Tercüme işinde profesyonel olan kişileri ekibinde bulunduran bir tercüme bürosu ile iş birliği yapmanız gerekir. Profesyonel ve uzman ana dili tercümanlardan oluşan bir ekibe sahip olmak, işi merkezileştirmeye, daha kaliteli ve daha hızlı çeviriler sağlamaya yardımcı olur. Bu yüzden de çalışacağınız tercüme bürosundaki personellere de odaklanmalısınız.
Çeviri talepleriniz ve hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgi için www.okeanostercume.com.tr web sitemizi ziyaret edebilir veya 0212 221 45 21 ve 0553 910 31 32 numaralı MOBİL / WHATSAPP / TELEGRAM hattımız aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz.
